A Netflix promoveu mudanças significativas em seus planos de assinatura no Brasil. Em novembro de 2024, a empresa encerrou o plano básico, que custava R$ 25,90 mensais e oferecia acesso sem anúncios em uma tela com resolução de 720p. Os assinantes desse plano foram migrados automaticamente para o plano padrão com anúncios, ao custo de R$ 20,90 por mês, salvo se optassem por cancelar o serviço .
Detalhes das mudanças:
- Fim do plano básico: A partir de novembro de 2024, o plano básico foi descontinuado. Os assinantes foram informados por e-mail sobre a migração para o plano padrão com anúncios, com a promessa de uma economia de 30% na mensalidade .
- Plano padrão com anúncios: Agora, o plano mais acessível custa R$ 20,90 mensais, oferece resolução Full HD (1080p) e permite o uso simultâneo em duas telas. No entanto, inclui intervalos publicitários durante a reprodução de conteúdo .
- Planos sem anúncios: Para assistir sem interrupções, os usuários devem optar pelo plano padrão, que custa R$ 44,90 mensais, ou pelo plano premium, a R$ 59,90 mensais. Ambos oferecem resolução Full HD, com o premium disponibilizando também conteúdo em 4K e HDR .
Reações dos usuários:
A mudança gerou insatisfação entre alguns assinantes, que expressaram descontentamento nas redes sociais e em plataformas de reclamação. Muitos criticaram a imposição de anúncios e a necessidade de pagar mais para manter uma experiência sem interrupções .
Estratégia da Netflix:
A introdução do plano com anúncios faz parte da estratégia da Netflix para diversificar suas fontes de receita e oferecer opções mais acessíveis aos consumidores. A empresa segue uma tendência observada em outros serviços de streaming, que também têm adotado modelos com publicidade para atrair diferentes perfis de usuários.